QC/Soporte Técnico
El propósito fundamental de las empresas al implementar la certificación del sistema de gestión de calidad (ISO 9001) es:
Cumplir con los requisitos de acceso: Obtener los umbrales de certificación obligatorios para ingresar a mercados internacionales específicos o cumplir con las adquisiciones de clientes importantes.
Generar confianza y respaldo:Proporcionar certificación de terceros a clientes y organismos reguladores extranjeros para demostrar que la empresa tiene la capacidad de proporcionar productos calificados de manera estable, mejorar la confianza del cliente y la reputación de la marca.
Estandarizar los procesos internos:Mejorar la consistencia, confiabilidad y eficiencia del diseño, la producción y la inspección de productos mediante el establecimiento de procesos sistemáticos y documentados, y reducir los defectos y el desperdicio.
Reducir riesgos y costos:Prevenir problemas de calidad y quejas de clientes, reducir devoluciones, reclamaciones y costos de postventa, disminuir los riesgos comerciales y mejorar la competitividad internacional.